JAL Explore Japan Wi-Fi

Découvrez le Japon avec l'application
JAL Explore Japan Wi-Fi et restez connecté(e) où que vous alliez !
Inscrivez-vous en un instant pour accéder automatiquement
à plus de 200 000 bornes Wi-Fi dans tout le pays.

LA PREMIÈRE APPLICATION DE CONNEXION WI-FI POUR LES TOURISTES AU JAPON.

  • ANDROID APP ON Google Play
  • Download on the App Store

FONCTIONNALITÉS PRINCIPALESDe nombreuses fonctionnalités exclusives pour un voyage en toute simplicité

CONNEXION WI-FI AUTOMATIQUE

Pas besoin de vous connecter manuellement.
L'application JAL Explore Japan Wi-Fi se connecte automatiquement aux bornes Wi-Fi.

TROUVEZ DES BORNES WI-FI OÙ QUE VOUS SOYEZ

Profitez d'un accès illimité à plus de 200 000 bornes Wi-Fi dans tout le Japon et trouvez des restaurants, des cafés et des magasins à proximité.

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EXPLOREZ LE JAPON

Découvrez des informations utiles sur la zone où vous vous trouvez pour profiter au maximum de votre séjour.

MODE D'EMPLOIConfiguration simple de la connexion Wi-Fi

Utilisation de l'application Android

1. VALIDATION DES CONDITIONS D'UTILISATION « TERMS OF USE »

Si vous acceptez, cliquez sur le bouton « Agree and complete profile ».

2. ENREGISTREMENT DU PROFIL

Choisissez Facebook, Google+, ou Weibo pour vous inscrire. Vous pouvez sauter cette étape en fonction de votre carte SIM.

3. PARAMÈTRES D'AUTORISATION « ALLOW »

Autorisez « JAL Explore Japan Wi-Fi » à passer et à gérer des appels téléphoniques. Autorisez « JAL Explore Japan Wi-Fi » à accéder à la localisation de l'appareil.

Utilisation de l'application iOS

1. VALIDATION DES CONDITIONS D'UTILISATION « TERMS OF USE »

Si vous acceptez, cliquez sur le bouton « Agree and complete profile ».

2. ENREGISTREMENT DU PROFIL

Choisissez Facebook, Google+, ou Weibo pour vous inscrire. Vous pouvez sauter cette étape en fonction de votre carte SIM.

3. INSTALLATION DU PROFIL

Pour utiliser les bornes Wi-Fi au Japon, vous devez installer notre profil. Veuillez suivre les instructions qui s'affichent.

4. PARAMÈTRES D'AUTORISATION « ALLOW »

Autorisez « JAL Explore Japan Wi-Fi » à accéder à votre localisation, même si vous n'utilisez pas l'application, et à vous envoyer des notifications.

FOIRE AUX QUESTIONSDécouvrez comment vous connecter facilement à une borne Wi-Fi !

QUESTIONS SUR LE SERVICE

  • Nous contacter

  • QUE PUIS-JE FAIRE AVEC CETTE APPLICATION ?

    Vous profiterez d'un accès gratuit à Internet via quelque 200 000 bornes (hotspots) lors de votre séjour au Japon. Vous pouvez également obtenir des informations sur les attractions touristiques à proximité et des coupons pour faire des économies.

  • OÙ TROUVER LES BORNES WI-FI À UTILISER GRATUITEMENT AVEC CETTE APPLICATION ?

    Pour consulter la carte, rendez-vous à l'adresse suivante : This page will open in a new window https://wi2.co.jp/en/300/area/

PARAMÈTRES DE RÉSEAU SANS FIL

  • QUELLES BORNES WI-FI WI2 (SSID) PUIS-JE UTILISER ?

    Vous pouvez utiliser « Wi2 », « Wi2_club », « Wi2_free », « UQ_WI-FI », « wifi_square », « Wi2premium » et « Wi2premium_club ».

  • DOIS-JE CONFIGURER LE RÉSEAU SANS FIL POUR UTILISER LE WI-FI WI2 ?

    Non, ce n'est pas nécessaire.
    *En ce qui concerne iOS, vous devez télécharger et installer le profil de JAL Explore Japan Wi-Fi. Vous pouvez l'obtenir à l'aide de l'assistant ou depuis « Install profile » sur l'écran de configuration.

  • LES CONSEILS SUR LA ZONE À PROXIMITÉ DE MON POINT WI-FI ACTUEL NE S'AFFICHENT PAS.

    Allumez le GPS de votre terminal. Il se peut que les informations sur la zone ne s'affichent pas correctement si votre terminal rencontre des difficultés pour vous localiser. Redémarrez l'application si le problème persiste.

APPLICATION JAL Explore Japan Wi-Fi

  • OÙ PUIS-JE TROUVER CETTE APPLICATION ?

    Vous pouvez la télécharger sur Google Play et l'App Store.
    Un lien pour obtenir le fichier APK est également disponible pour les personnes n'ayant pas de compte dans les boutiques précédemment citées.

  • CETTE APPLICATION EST-ELLE PAYANTE ?

    Non, cette application est gratuite.

  • QUELLES LANGUES PREND-ELLE EN CHARGE ?

    Elle prend en charge 5 langues : anglais, chinois (simplifié et traditionnel), coréen et thaï. Si la langue de votre terminal n'est pas incluse, les informations seront affichées en anglais.

  • CETTE APPLICATION PEUT-ELLE ÊTRE UTILISÉE SUR UN PC ?

    Non, elle ne fonctionne que sur les appareils iOS (iOS 8.0 ou version ultérieure), ou sur les appareils Android (Android 4.1 ou version ultérieure).

PROCÉDURES À SUIVRE

  • FAUT-IL S'Y PRENDRE À L'AVANCE ?

    Vous devez télécharger, installer l'application et terminer l'assistant dans un endroit pourvu d'une connexion Internet.
    Nous vous invitons à télécharger l'application avant de quitter votre pays pour le Japon.
    Remarque : vous êtes responsable de vos frais de connexion Internet, frais de communication, frais de communication par paquets avec votre téléphone mobile, etc.

  • COMMENT PUIS-JE UTILISER LE SERVICE ?

    Téléchargez l'application gratuitement sur Google Play ou l'App Store et installez-la. Lancez l'application et terminez la configuration en suivant l'assistant.
    Remarque : une connexion Internet est requise.
    L'écran Timeline (historique) permet de consulter les zones de connexion où vous avez eu accès à Internet auparavant.

  • L'HISTORIQUE DE TOUTES LES ZONES DE CONNEXION SERA-T-IL SAUVEGARDÉ SUR L'ÉCRAN TIMELINE (HISTORIQUE) ?

    Il sera enregistré pendant un mois. Au bout d'un mois, il sera supprimé par ordre chronologique d'enregistrements, en partant du plus ancien.

  • COMMENT TRAITEZ-VOUS LES DONNÉES PERSONNELLES ?

    Les données personnelles (informations qui permettent l'identification d'un individu) ne seront pas utilisées ni divulguées. Elles servent à établir des statistiques. Nous partagerons les informations statistiques avec nos entreprises partenaires afin d'améliorer la qualité du service.

  • JE NE SOUHAITE PLUS UTILISER LE SERVICE. COMMENT PUIS-JE DÉSINSTALLER L'APPLICATION ?

    Rendez-vous dans « Termination » sur l'écran de configuration et annulez le service, puis désinstaller l'application.

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